Contrato do Utilizador

Estas são as nossas regras que regulam a forma como o utilizador:
(a) partilha o nosso carregador portátil através da Plataforma,
(b) utiliza os carregadores portáteis fornecidos ou seleccionados pelo utilizador através da Plataforma; e
(c) pagar pela sua utilização dos carregadores portáteis.

Estas regras fazem parte do seu Acordo connosco em relação ao seu acesso às Plataformas e à utilização dos nossos serviços. Estas regras também estabelecem normas de segurança relativamente à sua utilização de carregadores portáteis. O utilizador é obrigado a cumprir estas regras e é importante que as leia e compreenda cuidadosamente. Sempre que necessário, para ajudar o utilizador a compreender determinados termos e processos técnicos constantes das presentes regras, poderemos fornecer ou encaminhar o utilizador para hiperligações e ilustrações.

Salvo definição em contrário, os termos utilizados nas presentes regras têm o mesmo significado que os termos definidos nas Condições de utilização e no Contrato de serviço da Beeze®.

COMO UTILIZAR O CARREGADOR PORTÁTIL

1.1 Aluguer de um carregador portátil

Depois de ter registado com êxito uma conta de utilizador nas Plataformas, pode utilizar o carregador portátil fornecido através das Plataformas. Existem locais fixos onde os nossos carregadores portáteis podem ser encontrados. Para começar a utilizar o nosso carregador portátil, basta

(a) ler o código QR na nossa estação de ancoragem Beeze®, ou

(b) efetuar um pagamento através do terminal de pagamento situado na parte lateral da estação de carregamento Beeze®; e

Começaremos a fornecer o serviço de carregamento portátil assim que o utilizador se tiver registado numa conta de utilizador e/ou tiver pago os encargos necessários.

Se o utilizador tiver pago um carregador portátil e este estiver defeituoso, pode contactar-nos e reembolsá-lo-emos por qualquer período de carregamento que não tenha podido utilizar.

1.2 Inspeção de segurança

1.2.1 Antes de utilizar qualquer carregador portátil, o utilizador deve inspecionar cuidadosamente o carregador portátil para detetar quaisquer danos, incluindo, entre outros, a presença do cabo, o estado do cabo, a funcionalidade do nível da bateria, etc., para garantir que o carregador portátil é seguro e está operacional.

1.2.2 Se um carregador portátil não cumprir os requisitos ou não for seguro para funcionar, NÃO UTILIZE O CARREGADOR PORTÁTIL. Nesse caso, o utilizador também nos notificará imediatamente através da Aplicação, ou por correio eletrónico para support@beeze.pt, sobre

(a) o número de série do carregador portátil em causa; e

(b) os problemas de segurança associados a esse carregador portátil.

1.2.3 Não seremos responsáveis por qualquer perda em que o utilizador incorra por não ter efectuado uma verificação de segurança completa.

1.2.4 Se o utilizador continuar a utilizar um carregador portátil em circunstâncias em que

(a) o utilizador tenha sido avisado ou informado de outra forma;

(b) for visualmente visível e/ou

(c) a inspeção do utilizador indique que o carregador portátil está danificado, defeituoso ou inadequado para ser utilizado, o utilizador será o único responsável e nós não seremos responsáveis por quaisquer danos ou lesões corporais ou materiais do utilizador ou do corpo ou propriedade de terceiros resultantes da utilização do referido carregador portátil.

1.3 Responsabilidade pela utilização do carregador portátil

O utilizador não permitirá que outra pessoa utilize um carregador portátil desbloqueado por si.

O utilizador é responsável pela utilização dos carregadores portáteis que lhe são fornecidos ou que selecionou. Não somos responsáveis por, e o utilizador assumirá todos os riscos e responsabilidades relacionados com, quaisquer danos pessoais ou morte causados ao utilizador ou a terceiros (exceto quando causados por negligência da nossa parte), bem como quaisquer danos a qualquer propriedade resultantes da utilização dos carregadores portáteis pelo utilizador.

1.4 Responsabilidades do utilizador

O utilizador declara e garante que:

(a) O utilizador é física e mentalmente capaz e possui as aptidões e conhecimentos necessários para utilizar o carregador portátil fornecido ou selecionado pelo utilizador de forma segura e competente;

(b) O utilizador utilizará o carregador portátil que lhe foi fornecido ou selecionado de forma razoável. O utilizador não danificará nem restringirá o usufruto do carregador portátil por parte de outros utilizadores, o que pode incluir danificar, partir ou destruir o carregador portátil, esconder o carregador portátil da vista do público ou adulterar o carregador portátil de forma a restringir a utilização por parte de outros utilizadores (por exemplo, adicionar outro cadeado ao carregador portátil). O utilizador indemnizar-nos-á por qualquer perda, reclamação ou dano em que incorramos em resultado da violação das Regras de Utilização por parte do utilizador;

(c) O utilizador devolverá o carregador portátil nas mesmas condições em que foi alugado. Se o carregador portátil for devolvido danificado ou em estado de degradação, ser-lhe-á cobrada uma taxa equivalente ao custo da reparação;

(d) O utilizador não pode alugar um carregador portátil Beeze® a terceiros, nem pode utilizar um carregador portátil Beeze® para realizar qualquer atividade comercial.

O utilizador não poderá:
(a) Modificar, desmontar, escrever, anexar acessórios ou de outra forma alterar ou desfigurar um carregador portátil ou qualquer parte de um carregador portátil de qualquer forma, ou usar um carregador portátil para qualquer publicidade ou finalidade comercial semelhante;

(b) Permitir que outros utilizem um carregador portátil que o utilizador tenha verificado.

2.1 Conclusão da utilização

2.1.1 Após cada utilização de um carregador portátil, pode terminar o período de aluguer devolvendo o carregador portátil a uma estação de ancoragem Beeze® (o período de aluguer termina automaticamente na aplicação) pagando as taxas relevantes; ou clicando em “comprar agora” para transferir a propriedade da bateria para o utilizador.

2.1.2 Os dados gerados pela Plataforma são prova conclusiva do período de utilização do carregador portátil pelo utilizador. A utilização de qualquer carregador portátil está limitada a um período determinado, após o qual o utilizador terá acumulado 19,90€ de limites diários consecutivos. Se um carregador portátil não for devolvido e registado dentro deste período de tempo, o carregador portátil é considerado perdido ou comprado e será cobrada à sua Conta uma taxa de bateria perdida até 19,90€.

Se um carregador portátil for perdido ou comprado enquanto o utilizador o estiver a utilizar, deve comunicar o desaparecimento através da apresentação de um relatório policial formal à polícia local e também notificar-nos no prazo de 24 horas após o desaparecimento através da Plataforma.

Quando o utilizador terminar a utilização do carregador portátil, deve devolver o carregador portátil à estação de ancoragem Beeze®. Se o utilizador não cumprir esta cláusula, continuará a incorrer em taxas de utilização de acordo com as nossas tarifas em vigor na altura. O utilizador deve devolver o carregador portátil a uma estação de carregamento da Beeze® num local que contenha uma das nossas estações de carregamento. O utilizador reconhece que a Beeze® não garante a possibilidade de devolver a bateria sempre que esta for alugada, se todas as estações nas proximidades do utilizador estiverem cheias de baterias. Se isto acontecer, por favor contacte o apoio através da aplicação.

2.2 Pagamento

Cobraremos ao utilizador numa base de pagamento por utilização (“Sessão de utilização”) pela sua utilização de carregadores portáteis através das Plataformas. O utilizador será cobrado de acordo com as nossas tarifas em vigor na altura, que lhe serão divulgadas através das nossas Plataformas. A Sessão de utilização começa assim que o utilizador digitalizar o código QR da nossa parte para desbloquear o carregador portátil e continuará até ao momento em que o utilizador indicar a conclusão da sua utilização, devolvendo o carregador portátil à nossa máquina.

Os preços estarão disponíveis para consulta na estação de carregamento Beeze®, na aplicação móvel Beeze® e no sítio Web Beeze®.

As normas de cobrança das diferentes lojas são diferentes e prevalecem as normas de cobrança apresentadas na página do telemóvel após a leitura do código.

2.3 Cupões promocionais / códigos

Podemos, de tempos a tempos, segundo o nosso critério exclusivo e absoluto, emitir cupões ou códigos promocionais. Estes cupões ou códigos promocionais podem ser utilizados para compensar os custos de utilização do carregador portátil. A utilização de tais cupões ou códigos promocionais estará sujeita aos termos e condições estipulados e que acompanham tais cupões ou códigos.

Reservamo-nos o direito de, em qualquer altura e de acordo com o nosso critério exclusivo e absoluto, verificar, rejeitar, suspender ou terminar quaisquer promoções que regulem esses cupões promocionais.

2.4 Métodos de pagamento

O utilizador pode optar por pagar pela utilização do carregador portátil que lhe é fornecido utilizando qualquer um dos seguintes métodos:

(a) O utilizador pode associar a sua conta de utilizador a um cartão de crédito ou de débito válido, de acordo com as instruções que possamos fornecer; e/ou

(b) O utilizador pode pagar através de software ou aplicações de pagamento de terceiros suportados (tais como ApplePay ou GooglePay).

2.5 Pagamento por cartão de crédito ou débito

Se o utilizador associar um cartão de crédito ou de débito à sua conta de utilizador, autoriza-nos a cobrar a esse cartão de crédito ou de débito todas as taxas (incluindo taxas de utilização do carregador portátil e quaisquer impostos aplicáveis) incorridas pelo utilizador. O utilizador declara e garante que:

(a) qualquer cartão de crédito ou de débito que tenha associado à sua conta de utilizador e os respectivos detalhes (incluindo o número do cartão e a data de validade) são e permanecem válidos; e

(b) o utilizador tem a autoridade, o consentimento ou o poder necessários para associar um cartão de crédito ou de débito à sua conta de utilizador e para cobrar as taxas de utilização do carregador portátil nesse cartão.

2.6 Temos o direito de recuperar quaisquer débitos não efectuados no cartão de crédito ou de débito do utilizador, juntamente com quaisquer taxas administrativas aplicáveis que possamos impor, como uma dívida do utilizador para connosco.

2.7 Ao adquirir um período de aluguer do carregador portátil com um cartão de pagamento, concorda em permitir-nos cobrar da sua conta os encargos de aluguer relevantes, bem como qualquer encargo por devolução tardia ou danos no carregador portátil.

2.8 Ao comprar um carregador portátil Beeze®, seja através da aplicação ou alugando-o através de qualquer aplicação ou terminal de pagamento e não o devolver num período de 72 horas, está a comprar um produto de “economia de partilha” que não é novo e não vem com qualquer garantia.